Ausgangssituation

Bei der Zusammenarbeit mit eigenständigen Vertriebspartnern besteht das Ziel, den eher indirekten Einfluss auf die Geschäftsmethodik und den Erfolg zu erhöhen - für Franchisepartner, Händler, Business Partner und Telemarketingagenturen. Zentrale Verkaufspromotion, Leadmanagement, Produkt- oder Branchenaktionen sollen multiplizierbar über die Partner steuerbar sein. Die Erhöhung der Bindung sowie die Business Partnerin die Lage zu versetzen, ihren eigenen Geschäftserfolg besser zu steuern, stellt die angestrebte Win-Win-Strategie dar.

M&L Lösungen

  • Angebot für die Franchisepartner, ein „vorgefertigtes“ Kundenmanagementsystem einzusetzen
  • Einfacher Onlinezugriff ohne IT und Hardware
  • Günstige Kosten, lediglich Lizenzgebühren für FN
  • Entwicklung trägt Auftraggeber
  • Sicht auf Leads, eigenen Kundenstamm, Kontaktpersonen, Besuchsplanung, Projektsteuerung, Termin- und Tourenplanung
  • Aktionsadressen oder Potenziale sind zentral einspielbar und für die Partner verfügbar

Vorgehen

  • Bestandsaufnahme und Gesamtkonzeption
  • Entwicklung und Implementierung des LMS
  • Betrieb, Hosting und Support
  • Optional Beschaffung des adressierbaren Potenzials
  • Weiterentwicklung und optional Aktionssupport

Nutzen

  • Skalierbare Steuerungsmöglichkeiten für Ressourceneinsatz und Aktionsdurchführung, Kampagnen in Branchen, Zielgruppen etc.
  • Höherer Umsatz durch die Multiplikatoren, Win-win-Situation für Anbieter und Partner
  • Geringer Kostenaufwand durch die Koppelung von zentraler Entwicklung und Mehrfacheinsatz
  • Bindungssteigerung und Nachhaltigkeit für Anbieter und Partner

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